Rückgabe und Umtausch

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn dies nicht der Fall ist oder Sie ein falsches Produkt bestellt haben, können Sie es zurückgeben oder gegen ein anderes umtauschen. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre Bestellung so einfach wie möglich zurückzusenden.

14 Tage Widerrufsrecht

Wenn Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Bitte lesen Sie vor der Rücksendung unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Es können nur Produkte zurückgegeben werden, die vollständig und unbeschädigt sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen und sich in der Originalverpackung befinden.

Schritte für die Rückgabe oder den Umtausch eines Artikels

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus
2. Bitte senden Sie die Produkte zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Formular an unser Lager zurück.GymCreators BV
   Attn. Rückkehr
   Parlevinkerweg 44
   5928 NV Venlo
   Niederlande

Bitte verpacken Sie die Produkte gut und bewahren Sie die Quittung sorgfältig auf. Sie können den Artikel auch selbst nach Venlo zurückschicken.

Verarbeitung und Kosten

Nach Eingang der Rücksendung wird diese innerhalb weniger Tage bearbeitet, wir informieren Sie per E-Mail über den Status der zurückgesandten Produkte. Bei Erhalt der oben beschriebenen Produkte wird der Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten innerhalb weniger Tage zurückerstattet.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren eigenen Lasten und werden von RXDGear nicht erstattet.

Ausnahmen bei Rückgabe und Umtausch

Es gibt einige Produkte, die nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Diese sind:

1. Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden können.
2. Produkte, die speziell für Sie hergestellt werden, z.B. RIGS oder RACKS nach Maß und Produkte mit Ihrem eigenen Logo.
3. Coaching und/oder 3D-Konstruktionen.